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HTTP 503 Fehler: Kennt das jemand?

  • henninguhle
  • 25. Februar 2025 um 15:06
  • henninguhle
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    • 25. Februar 2025 um 15:06
    • #1

    Hallo liebe Leute,

    nur mal eine Frage, weil ich da gerade drüber stolpere: Kennt ihr den Fehler

    Code
    Server Error
    503
    Service Temporarily Unavailable

    Ich konnte den Fehler bisher nur feststellen, wenn ich angemeldet bin. Kann es sein, dass da in der Admin-Leiste irgendwas schief liegt?

    Das Blöde ist, dass der Fehler halt nicht permanent ist. Irgendeine Idee, wo ich da nachschauen könnte? Ach so, ich hab mal einen Screenshot angehangen. Das sieht so aus, als ob de Hoster da selbst seine Meldungen bastelt. Also könnte doch auch was auf dem Server an sich nicht stimmen, oder?

    Nachts ist es kälter als draußen.

  • Herr Tommi
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    • 25. Februar 2025 um 15:09
    • #2

    Ich hatte die vorhin auch bei Dir, nach dem Absenden des Kommentars. Der Kommentar ging aber durch. Am Adminbereich kann es also eigentlich nicht liegen.

    Kommst Du an die Log-Files Deines Providers? Im Zweifel würde ich da drinnen mal suchen, ob was zu erkennen ist.

  • Andre
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    • 25. Februar 2025 um 15:13
    • #3
    Zitat von Herr Tommi

    Kommst Du an die Log-Files Deines Providers? Im Zweifel würde ich da drinnen mal suchen, ob was zu erkennen ist.

    ich vermute mal, das ist der Grüne Provider? Ihn direkt mal anschreiben, falls du keine Files hast.

    Freundliche Grüße,
    Andre G.

  • henninguhle
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    • 25. Februar 2025 um 15:16
    • #4

    Ich hab da was gefunden. Im Error Log finde ich:

    AH01075: Error dispatching request to....

    Angeblich stimmt irgendwas mit den PHP-Settings nicht. Bei Alfahosting habe ich:

    Ich hab mal den Support bemüht. Im Normalfall kein Problem. Mal gucken, ob das so bleibt.

    Mist, dass das doch nichts mit dem Admin Bereich zu tun hat.

    Nachts ist es kälter als draußen.

  • henninguhle
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    • 25. Februar 2025 um 15:17
    • #5
    Zitat von MrSmiley
    Zitat von Herr Tommi

    Kommst Du an die Log-Files Deines Providers? Im Zweifel würde ich da drinnen mal suchen, ob was zu erkennen ist.

    ich vermute mal, das ist der Grüne Provider? Ihn direkt mal anschreiben, falls du keine Files hast.

    Nö, ist der gelbe Provider, siehe Post vorher.

    Nachts ist es kälter als draußen.

  • Herr Tommi
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    • 25. Februar 2025 um 15:23
    • #6

    Was ist denn der grüne Provider?

    Ich habe mal nachgeschaut, ich bin bei einem der Roten.

  • henninguhle
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    • 25. Februar 2025 um 15:28
    • #7

    Ich gucke hier grad im Errorlog rum und finde "Got bogus version 123" oder irgendwelche anderen Nummern.

    Bloß gut, dass ich die vermutlich ignorieren kann (KLICK), sonst wäre ich - öhm - Betrügern aufgesessen?

    Jedenfalls kann WordPress nicht weiterleiten. "Error dispatching to..." ist die häufigste Meldung. Was mache ich denn damit?

    Nachts ist es kälter als draußen.

  • Andre
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    • 25. Februar 2025 um 15:31
    • #8

    Der Fehler muss ja nicht zwingend bei Dir liegen.
    Ein Fehler in der .htaccess könnte auch möglich sein. Aber da er sporadisch auftritt, ist dies ja auch wieder auszuschließen.

    Zu viele Serveranfragen wäre ein guter Ansatz. Denn die lösen den Fehler auch aus.

    Zitat von Herr Tommi

    Was ist denn der grüne Provider?

    Ne**up

    Freundliche Grüße,
    Andre G.

  • henninguhle
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    • 25. Februar 2025 um 15:34
    • #9
    Zitat von MrSmiley

    Zu viele Serveranfragen wäre ein guter Ansatz. Denn die lösen den Fehler auch aus.

    OK, und wie löse ich das? Ich hab das noch nie gemacht und ich hasse es.

    Nachts ist es kälter als draußen.

  • Herr Tommi
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    • 25. Februar 2025 um 15:38
    • #10

    Ab zu vielen Serveranfragen kannst Du erstmal nichts machen. Da muss der Provider ran. Es kann ja auch durch einen Nachbarn auf dem Server ausgelöst werden. Wenn die Anfragen von Deiner Installation getriggert werden, wird der Support Dir das sagen.

  • henninguhle
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    • 25. Februar 2025 um 15:39
    • #11

    Gut, also war meine Vermutung richtig, ein Ticket aufzumachen. Mal gucken, ob mittlere Prio reicht.

    Nachts ist es kälter als draußen.

  • Andre
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    • 25. Februar 2025 um 15:40
    • #12
    Zitat von henninguhle
    Zitat von MrSmiley

    Zu viele Serveranfragen wäre ein guter Ansatz. Denn die lösen den Fehler auch aus.

    OK, und wie löse ich das? Ich hab das noch nie gemacht und ich hasse es.

    Die erste Frage wäre ja, teilst du dir die Hardware? vermutlich ja. je kleiner dein Webhost-Paket ist (ich kenne Apha) desto mehr Kunden hängen drauf.
    Und jeder einzelne hat Einfluss auf die Leistung. Ich persönlich würde da mal beim Provider nachfragen. So wie ich das sehe, hast du den Xl v2 Tarif.

    Freundliche Grüße,
    Andre G.

  • henninguhle
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    • 25. Februar 2025 um 15:47
    • #13

    Bingo, Andre. Exakt das habe ich.

    Wie ich schon schrieb, ich hab da ein mittelpriorisiertes Ticket aufgemacht. Bisher lief alles störungsfrei. Aber dieser komische Fehler ist schon irre.

    Nachts ist es kälter als draußen.

  • Andre
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    • 25. Februar 2025 um 15:52
    • #14
    Zitat von henninguhle

    Bingo, Andre. Exakt das habe ich.

    Wie ich schon schrieb, ich hab da ein mittelpriorisiertes Ticket aufgemacht. Bisher lief alles störungsfrei. Aber dieser komische Fehler ist schon irre.

    Es wundert mich eh, dass die eine Verfügbarkeit von 99,9% anbieten. Es waren mal 99,6% oder so.
    In jedem Fall musst du Ausfallzeiten im Rahmen der Mindestverfügbarkeit hinnehmen.
    Hier kannst du mal schauen.

    SLA Ausfallzeit-Rechner | Uptimia

    Aber gut, dass du ein Tickt geöffnet hast. Denn zu viele Aussetzer gehen auch nicht.

    Freundliche Grüße,
    Andre G.

  • henninguhle
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    • 25. Februar 2025 um 15:58
    • #15

    Haha, 99,9%? Guter Witz.

    Nee, Ausfälle hatte ich all die Jahre nicht. Aber ich habe mich kürzlich dazu entschieden, eh den Hoster zu wechseln und bin auf Hetzner gestoßen.

    Ich würde ja sogar eher verschwinden, wenn die das nicht in den Griff bekommen mit diesem Fehler. Denn mir scheint, als ob das Ganze gar nicht mehr leisten kann, was sie mir so versprechen.

    Nachts ist es kälter als draußen.

  • Andre
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    • 25. Februar 2025 um 16:04
    • #16
    Zitat von henninguhle

    Haha, 99,9%? Guter Witz.

    ich hatte vor 8 Jahren oder so das große Hosting Paket. Da war ich auch mal in einer Situation, wo ich unzufrieden war. Ich mache auch nie wieder den Fehler und binde mich über einen längeren Zeitraum. Lieber zahle ich etwas mehr und bin flexibler. Das wissen die Provider (Allgemein) auch, wenn die ihre Kunden halten wollen, reagieren die auch. Aber wenn du dich für ein oder zwei Jahre bindest, hmn.. ja.. Dann darfst du schlucken. :P:D

    Freundliche Grüße,
    Andre G.

  • Andre
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    • 25. Februar 2025 um 16:04
    • #17
    Zitat von henninguhle

    Hallo liebe Leute,

    nur mal eine Frage, weil ich da gerade drüber stolpere: Kennt ihr den Fehler

    Code
    Server Error
    503
    Service Temporarily Unavailable

    Ich konnte den Fehler bisher nur feststellen, wenn ich angemeldet bin. Kann es sein, dass da in der Admin-Leiste irgendwas schief liegt?

    Das Blöde ist, dass der Fehler halt nicht permanent ist. Irgendeine Idee, wo ich da nachschauen könnte? Ach so, ich hab mal einen Screenshot angehangen. Das sieht so aus, als ob de Hoster da selbst seine Meldungen bastelt. Also könnte doch auch was auf dem Server an sich nicht stimmen, oder?

    Ist für mich schon nicht mehr verfügbar. :)

    Freundliche Grüße,
    Andre G.

  • Herr Tommi
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    • 25. Februar 2025 um 16:07
    • #18

    Naja, ob eine 503 wegen Überlastung überhaupt die SLA-Zusicherung betrifft? Ist die Ursache eine Fehlkonfiguration des Kunden auf dem Server, ist das ja nicht das Problem von AH. Der Server als solches ist ja erreichbar.

    Hui, hier merkt man den IT-ler der immer versucht, Ausfallzeiten nicht in die SLA-Rechnung zu bekommen. ^^

  • henninguhle
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    • 25. Februar 2025 um 16:14
    • #19

    Warte, warte, warte...

    Mir ist grad eingefallen, dass die Seite vor ziemlich exakt 2 Wochen auch nicht erreichbar war. Lapidare Aussage nach stundenlangem Schweigen im Support:

    Zitat

    leider gab es eine technische Störung auf dem Kundenserver, welche kurzfristig von unseren Technikern gelöst wurde. Wir bitten um Entschuldigung zu den entstandenen Unannehmlichkeiten.

    Das war spätabends, 10 Minuten später war das Ticket zu, ohne Rückfrage.

    Ich glaube schon an SLA-Verletzung.

    Nachts ist es kälter als draußen.

  • Herr Tommi
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    • 25. Februar 2025 um 16:22
    • #20

    Das war definitiv eine.

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