Das kann man natürlich so sehen. Für eine schnelle Frage a la Wie kriege ich das und das hin oder Wo finde ich in WordPress diese Einstellung? ist eine Gruppe aber besser geeignet, weil man schneller eine Antwort bekommt. Bei ausführlichen Diskussionen bspw. über den Nutzen von KI hat dagegen das Forum Vorteile.
Vielleicht noch was zu den Gruppen. Bei einer Gruppe ist die Größe entscheidend. Wenn sie 20 bis 50 Mitglieder hat, funktioniert sie meistens sehr gut. Bei Gruppen mit über 100 Mitgliedern kann es natürlich zum von dir befürchteten Durcheinandergerede kommen.